Блусан Академия это -намного больше тренировочного центра, Блусан Академия является школой усовершенствования предупредительности и профессионализма, а критерием успеха есть мотивация сотрудников и довольные гости.
Ударение поставлено на длительное обучение, так как только прекрасно вышколенный персонал может быть готов к новым вызовам и участвовать в осуществлении новых идей
.
Главные направления работы Блусан Академии следующие: специализированные курсы иностранных языков (приспособленные для работающих в туризме), развитие профессионального мастерства отельных сотрудников и развитие умения руководить. А главная цель академии- постоянное развитие и повышение квалификации всех наших сотрудников и постоянных, и сезонных. В результате развивается и повышается качество обслуживания, чем довольны наши гости. А довольные гости - наша самая важная цель и перспектива.
Для того, чтобы все сотрудники повысили свою рабочую эффективность и удовлетворение от работы, БС Академия предоставляет возможность беспрерывного обучения путем следующих программ:
- иностранные языки
- профессиональное мастерство отельного работника
- умение работать на компьютере
- профессиональные семинары и тренинги
- мастерство менеджера
- обучение велнес персонала
Блусан Академия в рамках своей деятельности придает особую важность, развитию и профессиональному росту, в первую очередь, молодых работников, для них предусмотрены две программы:
- Внутренний тренинг
- Система наставничества
Общей чертой этих программ есть то, что постоянные и опытные работники, являющиеся одновременно и внутренними тренерами и наставниками, работают с нашими молодыми коллегами, помогают им в их профессиональном и личном развитии.
Внутренний тренинг представляет собой занятия в группе, а наставничество это- индивидуальная работа над профессиональным и личным ростом.
Внутренне образование имеет значительную роль и равняется на принцип усовершенствования в своей профессии на протяжении всей жизни. И коллеги, постигшие в какой- то области отличные результаты, имеют эффективную возможность поделиться своими знаниями с другими сотрудниками.
Под девизом- "Учимся у самых лучших" наставничество дает возможность молодым работникам в начале карьеры перенимать опыт у коллег с большим знанием и желанием передать эти знания новому поколению.
Работники, которые особенно выделяются качеством работы и подходом к рабочим заданиям, имеют возможность и дальше продвигаться, прежде всего, путем дальнейшего обучения и вступления на болеее ответственные и сложные должности.