Generelle brugsbetingelser for hjemmesiden

1. Generelle bestemmelser

Disse generelle brugsbetingelser (herefter benævnt: "betingelserne") regulerer adgangen til og brugen af hjemmesiden www.bluesunhotels.com, dens indhold og tilgængelige funktioner (herefter benævnt: "hjemmesiden" eller "Bluesun-hjemmesiden").

Hjemmesiden drives af SUNCE HOTELI d.d. za turizam i ugostiteljstvo, Radnička cesta 43, 10000 Zagreb, Kroatien, organisationsnummer (OIB): 06916431329 (i det følgende benævnt »Selskabet«).

Disse vilkår gælder for brugen af Bluesun-hjemmesiden og erstatter ikke de vilkår og betingelser, der regulerer reservationer og levering af individuelle tjenester. Reservationer af indkvartering og andre tjenester er underlagt de vilkår og betingelser, der er angivet i det valgte tilbud og under reservationsprocessen. Udbyderen af den pågældende tjeneste er angivet i tilbuddet eller reservationsdokumentationen.

2. Brug af hjemmesiden

Brugere skal benytte hjemmesiden i overensstemmelse med gældende love og regler, disse vilkår og det tilsigtede formål med dens funktioner.

Følgende aktiviteter er forbudt:

• at forstyrre eller kompromittere hjemmesidens drift, sikkerhed eller tilgængelighed;
• at få adgang til eller forsøge at få adgang til dele af systemet, data eller indhold, som brugeren ikke har adgangstilladelse til;
• at indføre eller overføre ondsindet computerkode;
• at misbruge kontaktformularer, reservationssystemet eller andre funktioner ved at udføre handlinger, der har til formål at forstyrre deres drift eller forhindre andre brugere i at benytte dem;
• at udgive sig for en anden person eller at anvende en anden persons data uden tilladelse, herunder uautoriseret brug af en anden persons personoplysninger eller loginoplysninger;
• at anvende hjemmesidens indhold på en måde, der krænker virksomhedens eller tredjeparters rettigheder.

Når brugerne indsender forespørgsler og benytter hjemmesidens funktioner, skal de angive de nøjagtige oplysninger, der er nødvendige for at behandle deres anmodninger.

3. Ophavsret og andre immaterielle rettigheder

Tekster, fotografier, videoer, grafiske elementer, logoer, design og andet indhold, der offentliggøres på hjemmesiden, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder. Disse rettigheder tilhører virksomheden eller tredjeparter, fra hvilke der er indhentet tilladelse til at anvende indholdet.

Navnet »Bluesun« og det tilhørende logo er beskyttet af registrerede ord- og figurmærker. Deres visning på hjemmesiden giver ikke brugerne en licens eller nogen anden ret til at anvende dem, undtagen i det omfang det er tilladt i henhold til gældende love og regler eller med forudgående tilladelse fra rettighedshaveren.

Brugere må se indholdet og downloade eller udskrive det til personlige, ikke-kommercielle formål, forudsat at alle ophavsrets- og andre ejendomsretlige meddelelser bevares.

Medmindre andet er tilladt i henhold til loven, kræver enhver anden reproduktion, ændring, distribution, offentliggørelse eller kommerciel udnyttelse af indholdet forudgående tilladelse fra den relevante rettighedshaver.

Disse begrænsninger gælder ikke for brug af indhold og data, som virksomheden specifikt har godkendt, herunder brug heraf som led i digitale integrationer, der er aftalt med virksomheden.

4. Oplysninger om tilbud og reservationer

Virksomheden træffer rimelige foranstaltninger for at sikre, at oplysninger, der offentliggøres på hjemmesiden, er korrekte, fuldstændige og ajourførte på tidspunktet for offentliggørelsen. Der kan dog forekomme utilsigtede fejl eller forsinkelser i opdateringen af enkelte oplysninger. Virksomheden vil rette eventuelle uoverensstemmelser inden for en rimelig frist. Indholdet på hjemmesiden kan ændres og opdateres.

Priser og tilgængelighed af indkvartering afhænger blandt andet af den valgte ejendom, datoer, antal og alder på gæsterne, servicetype og vilkårene for det valgte tilbud og kan ændre sig, inden reservationen bekræftes.

Inden en reservation gennemføres, bør brugerne kontrollere detaljerne vedrørende de valgte tjenester, opholdsdatoer, antal og alder på gæsterne, den samlede pris, betalings- og afbestillingsbetingelser samt eventuelle andre vilkår og betingelser, der gælder for reservationen.

5. Visning af tilbud via tilknyttede digitale tjenester

Oplysninger om de tilbudte tjenester, herunder priser og tilgængelighed, kan også være tilgængelige via tilknyttede digitale tjenester, herunder tjenester, der anvender kunstig intelligens.

Når en bruger dirigeres til Bluesuns hjemmeside via en sådan tjeneste, gennemfører brugeren reservationen på denne hjemmeside, hvor vedkommende tjekker detaljerne og accepterer de vilkår og betingelser, der vises under reservationsprocessen. En samtale med en digital assistent eller visningen af et tilbud via en sådan tjeneste udgør ikke i sig selv en bekræftet reservation.

6. Webstedets tilgængelighed og ansvar

Virksomheden træffer rimelige foranstaltninger for at sikre en sikker og korrekt drift af Bluesun-webstedet, men kan ikke garantere, at det altid er tilgængeligt eller fungerer uden tekniske problemer.

Adgangen til Bluesun-webstedet eller enkelte funktioner kan være midlertidigt begrænset på grund af vedligeholdelse, opgraderinger, sikkerhedsmæssige årsager eller tekniske problemer.

Virksomheden er ansvarlig for skader, der opstår i forbindelse med brugen af Bluesun-hjemmesiden i overensstemmelse med gældende love og regler. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser noget ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende love og regler, eller begrænser forbrugernes lovbestemte rettigheder.

7. Links til andre hjemmesider og tjenester

Bluesun-webstedet kan indeholde links til tredjepartswebsteder og -tjenester. Brugen heraf kan være underlagt de respektive udbyderes separate vilkår og betingelser samt privatlivspolitikker.

Inkluderingen af et link betyder ikke i sig selv, at selskabet driver den linkede hjemmeside eller tjeneste eller godkender alt dens indhold. Denne bestemmelse påvirker ikke selskabets ansvar for sine egne forpligtelser og tjenester.

8. Beskyttelse af personoplysninger og cookies

Oplysninger om behandlingen af personoplysninger, formålene med og retsgrundlagene for behandlingen samt de registreredes rettigheder findes i privatlivspolitikken, der er offentliggjort på Bluesuns hjemmeside.

Oplysninger om brugen af cookies og administrationen af cookieindstillinger findes i cookieerklæringen eller i det relevante afsnit på hjemmesiden.

Disse vilkår udgør ikke i sig selv et samtykke til behandling af personoplysninger eller brug af cookies.

9. Ændringer af vilkårene

Virksomheden kan ændre disse vilkår for at afspejle ændringer i love og regler eller i hjemmesidens indhold eller funktioner. Den aktuelle version offentliggøres på hjemmesiden sammen med dens ikrafttrædelsesdato.

Ændringer gælder for brugen af hjemmesiden fra deres ikrafttrædelsesdato og ændrer ikke vilkårene og betingelserne for allerede bekræftede reservationer.

10. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Kroatien. Dette lovvalg fratager ikke forbrugerne den beskyttelse, som de er sikret i henhold til lovens ufravigelige bestemmelser, der ville have fundet anvendelse, hvis der ikke var aftalt et lovvalg.

Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed, fastsættes kompetencen i overensstemmelse med gældende love og regler.

Ikrafttrædelsesdato:

30. oktober 2026