Všeobecné podmienky používania webovej stránky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú prístup k webovej stránke www.bluesunhotels.com, jej obsahu a dostupným funkciám (ďalej len „Webová stránka“ alebo „Webová stránka Bluesun“) a ich používanie.

Webovú stránku prevádzkuje spoločnosť SUNCE HOTELI d.d. za turizam i ugostiteljstvo, Radnička cesta 43, 10000 Záhreb, Chorvátsko, identifikačné číslo (OIB): 06916431329 (ďalej len „spoločnosť“).

Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie webovej stránky Bluesun a nenahrádzajú podmienky, ktoré upravujú rezervácie a poskytovanie jednotlivých služieb. Rezervácie ubytovania a iných služieb sa riadia podmienkami uvedenými vo vybranej ponuke a počas procesu rezervácie. Poskytovateľ konkrétnej služby je uvedený v ponuke alebo v rezervačnej dokumentácii.

2. Používanie webovej stránky

Používatelia sú povinní používať webovú stránku v súlade s platnými zákonmi a predpismi, týmito podmienkami a účelom jej funkcií.

Zakázané sú nasledujúce činnosti:

• narúšanie alebo ohrozovanie prevádzky, bezpečnosti alebo dostupnosti webovej stránky;
• prístup alebo pokus o prístup k častiam systému, údajom alebo obsahu, ku ktorým nemá používateľ oprávnenie;
• vnášanie alebo prenášanie škodlivého počítačového kódu;
• zneužitie kontaktných formulárov, rezervačného systému alebo iných funkcií vykonávaním činností zameraných na narušenie ich prevádzky alebo zabránenie iným používateľom v ich používaní;
• vydávanie sa za inú osobu alebo používanie údajov inej osoby bez oprávnenia, vrátane neoprávneného používania osobných údajov inej osoby alebo jej prihlasovacích údajov;
• využívanie obsahu webovej stránky spôsobom, ktorý porušuje práva spoločnosti alebo tretích strán.

Pri zasielaní dotazov a využívaní funkcií webovej stránky by používatelia mali poskytovať presné informácie potrebné na vybavenie ich požiadaviek.

3. Autorské práva a iné práva duševného vlastníctva

Texty, fotografie, videá, grafické prvky, logá, dizajn a ďalší obsah uverejnený na webovej stránke sú chránené autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva. Tieto práva patria spoločnosti alebo tretím stranám, od ktorých bol získaný súhlas na používanie tohto obsahu.

Názov „Bluesun“ a súvisiace logo sú chránené registrovanými slovnými a obrazovými ochrannými známkami. Ich zobrazenie na webovej stránke neudeľuje používateľom licenciu ani žiadne iné právo na ich používanie, s výnimkou rozsahu povoleného platnými zákonmi a predpismi alebo s predchádzajúcim súhlasom držiteľa práv.

Používatelia môžu obsah prehliadať a sťahovať alebo tlačiť na osobné, nekomerčné účely, za predpokladu, že zostanú zachované všetky oznámenia o autorských právach a iných vlastníckych právach.

Okrem prípadov povolených zákonom si akákoľvek iná reprodukcia, úprava, distribúcia, publikovanie alebo komerčné využitie obsahu vyžaduje predchádzajúci súhlas príslušného držiteľa práv.

Tieto obmedzenia sa nevzťahujú na používanie obsahu a údajov, ktoré spoločnosť výslovne povolila, vrátane ich používania v rámci digitálnych integrácií dohodnutých so spoločnosťou.

4. Informácie o ponukách a rezerváciách

Spoločnosť prijíma primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby informácie uverejnené na webovej stránke boli v čase uverejnenia presné, úplné a aktuálne. Napriek tomu sa môžu vyskytnúť neúmyselné chyby alebo oneskorenia pri aktualizácii jednotlivých informácií. Spoločnosť opraví akékoľvek zistené nepresnosti v primeranom čase. Obsah webovej stránky môže byť menený a aktualizovaný.

Ceny ubytovania a dostupnosť závisia okrem iného od vybraného ubytovacieho zariadenia, termínov, počtu a veku hostí, typu služby a podmienok vybranej ponuky a môžu sa zmeniť pred potvrdením rezervácie.

Pred dokončením rezervácie by si používatelia mali overiť podrobnosti o vybraných službách, termínoch pobytu, počte a veku hostí, celkovej cene, platobných a storno podmienkach, ako aj akýchkoľvek ďalších podmienkach platných pre danú rezerváciu.

5. Zobrazovanie ponúk prostredníctvom prepojených digitálnych služieb

Informácie o ponúkaných službách, vrátane cien a dostupnosti, môžu byť k dispozícii aj prostredníctvom prepojených digitálnych služieb, vrátane služieb využívajúcich umelú inteligenciu.

Ak je používateľ prostredníctvom takejto služby presmerovaný na webovú stránku Bluesun, rezerváciu dokončí na tejto webovej stránke, pričom skontroluje podrobnosti a prijme podmienky zobrazené počas procesu rezervácie. Konverzácia s digitálnym asistentom alebo zobrazenie ponuky prostredníctvom takejto služby samo o sebe nepredstavuje potvrdenú rezerváciu.

6. Dostupnosť webovej stránky a zodpovednosť

Spoločnosť prijíma primerané opatrenia na zabezpečenie bezpečnej a riadnej prevádzky webovej stránky Bluesun, nemôže však zaručiť jej nepretržitú dostupnosť ani prevádzku bez technických ťažkostí.

Prístup na webovú stránku Bluesun alebo k jednotlivým funkciám môže byť dočasne obmedzený z dôvodu údržby, aktualizácií, bezpečnostných dôvodov alebo technických problémov.

Spoločnosť zodpovedá za škody vzniknuté v súvislosti s používaním webovej stránky Bluesun v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje žiadnu zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť ani obmedziť podľa platných zákonov a predpisov, ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľov.

7. Odkazy na iné webové stránky a služby

Webová stránka spoločnosti Bluesun môže obsahovať odkazy na webové stránky a služby tretích strán. Ich používanie môže podliehať samostatným podmienkam a oznámeniam o ochrane osobných údajov príslušných poskytovateľov.

Zahrnutie odkazu samo o sebe neznamená, že spoločnosť prevádzkuje odkazovanú webovú stránku alebo službu, ani že schvaľuje celý jej obsah. Toto ustanovenie nemá vplyv na zodpovednosť spoločnosti za jej vlastné záväzky a služby.

8. Ochrana osobných údajov a súbory cookie

Informácie o spracúvaní osobných údajov, účeloch a právnych základoch spracúvania, ako aj o právach dotknutých osôb sú k dispozícii v Zásadách ochrany osobných údajov uverejnených na webovej stránke spoločnosti Bluesun.

Informácie o používaní súborov cookie a správe nastavení súborov cookie sú k dispozícii v Oznámení o súboroch cookie alebo v príslušnej časti webovej stránky.

Tieto podmienky samy o sebe nepredstavujú súhlas so spracúvaním osobných údajov ani s používaním súborov cookie.

9. Zmeny a doplnenia podmienok

Spoločnosť môže tieto podmienky zmeniť a doplniť s cieľom zohľadniť zmeny v zákonoch a predpisoch alebo v obsahu či funkciách webovej stránky. Aktuálna verzia je uverejnená na webovej stránke spolu s dátumom nadobudnutia účinnosti.

Zmeny a doplnenia sa vzťahujú na používanie webovej stránky od dátumu ich nadobudnutia účinnosti a nemenia podmienky rezervácií, ktoré už boli potvrdené.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Chorvátskej republiky. Táto voľba práva nezbavuje spotrebiteľov ochrany, ktorú im poskytujú záväzné ustanovenia zákona, ktoré by sa uplatňovali v prípade, ak by nebola dohodnutá voľba práva.

Ak sa spor nedá vyriešiť mimosúdnou cestou, príslušnosť súdu sa určí v súlade s platnými zákonmi a predpismi.

Dátum nadobudnutia účinnosti:

30. októbra 2026