Allmänna användarvillkor för webbplatsen

1. Allmänna bestämmelser

Dessa allmänna användarvillkor (nedan kallade ”villkoren”) reglerar åtkomst till och användning av webbplatsen www.bluesunhotels.com, dess innehåll och tillgängliga funktioner (nedan kallad ”webbplatsen” eller ”Bluesun-webbplatsen”).

Webbplatsen drivs av SUNCE HOTELI d.d. za turizam i ugostiteljstvo, Radnička cesta 43, 10000 Zagreb, Kroatien, organisationsnummer (OIB): 06916431329 (nedan kallat ”Företaget”).

Dessa villkor gäller för användningen av Bluesun-webbplatsen och ersätter inte de villkor som reglerar bokningar och tillhandahållandet av enskilda tjänster. Bokningar av boende och andra tjänster omfattas av de villkor som anges i det valda erbjudandet och under bokningsprocessen. Leverantören av den specifika tjänsten anges i erbjudandet eller bokningsdokumentationen.

2. Användning av webbplatsen

Användarna måste använda webbplatsen i enlighet med gällande lagar och förordningar, dessa villkor och det avsedda syftet med dess funktioner.

Följande aktiviteter är förbjudna:

• att störa eller äventyra webbplatsens drift, säkerhet eller tillgänglighet;
• att få tillgång till eller försöka få tillgång till delar av systemet, data eller innehåll som användaren inte har behörighet att komma åt;
• införa eller överföra skadlig datorkod;
• att missbruka kontaktformulär, bokningssystemet eller andra funktioner genom att vidta åtgärder som syftar till att störa deras drift eller hindra andra användare från att använda dem;
• att utge sig för att vara en annan person eller använda en annan persons uppgifter utan tillstånd, inklusive obehörig användning av en annan persons personuppgifter eller inloggningsuppgifter;
• att använda webbplatsens innehåll på ett sätt som kränker företagets eller tredje parts rättigheter.

När användare skickar förfrågningar och använder webbplatsens funktioner ska de tillhandahålla korrekta uppgifter som är nödvändiga för att hantera deras förfrågningar.

3. Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter

Texter, fotografier, videor, grafiska element, logotyper, design och annat innehåll som publiceras på webbplatsen skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Dessa rättigheter tillhör företaget eller tredje parter från vilka tillstånd har erhållits för att använda innehållet.

Namnet ”Bluesun” och den tillhörande logotypen är skyddade av registrerade ord- och figurmärken. Att de visas på webbplatsen ger inte användarna någon licens eller någon annan rätt att använda dem, utom i den utsträckning som tillåts enligt tillämpliga lagar och förordningar eller med rättighetsinnehavarens förhandsgodkännande.

Användare får granska innehållet samt ladda ner eller skriva ut det för personliga, icke-kommersiella ändamål, förutsatt att alla upphovsrättsliga och andra äganderättsmeddelanden bibehålls.

Om inte annat tillåts enligt lag krävs förhandsgodkännande från den berörda rättighetsinnehavaren för all annan reproduktion, modifiering, distribution, publicering eller kommersiell exploatering av innehållet.

Dessa begränsningar gäller inte användning av innehåll och data som uttryckligen godkänts av företaget, inklusive användning som en del av digitala integrationer som överenskommits med företaget.

4. Information om erbjudanden och bokningar

Företaget vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att informationen som publiceras på webbplatsen är korrekt, fullständig och aktuell vid tidpunkten för publiceringen. Det kan dock förekomma oavsiktliga fel eller förseningar vid uppdateringen av enskilda uppgifter. Företaget kommer att rätta till eventuella felaktigheter inom rimlig tid. Webbplatsens innehåll kan ändras och uppdateras.

Priser och tillgänglighet för boende beror bland annat på den valda fastigheten, datum, antal gäster och deras ålder, typ av tjänst samt villkoren för det valda erbjudandet, och kan ändras innan bokningen bekräftas.

Innan en bokning slutförs bör användarna kontrollera detaljerna för de valda tjänsterna, vistelsedatum, antal gäster och deras ålder, totalpris, betalnings- och avbokningsvillkor samt övriga villkor som gäller för bokningen.

5. Visning av erbjudanden via anslutna digitala tjänster

Information om de erbjudna tjänsterna, inklusive priser och tillgänglighet, kan även finnas tillgänglig via anslutna digitala tjänster, inklusive tjänster som använder artificiell intelligens.

Om en användare dirigeras till Bluesuns webbplats via en sådan tjänst slutför användaren bokningen på den webbplatsen, kontrollerar detaljerna och godkänner de villkor som visas under bokningsprocessen. En konversation med en digital assistent eller visningen av ett erbjudande via en sådan tjänst utgör i sig inte en bekräftad bokning.

6. Webbplatsens tillgänglighet och ansvar

Företaget vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa en säker och korrekt drift av Bluesuns webbplats, men kan inte garantera att den alltid är tillgänglig eller fungerar utan tekniska problem.

Åtkomsten till Bluesuns webbplats eller enskilda funktioner kan tillfälligt begränsas på grund av underhåll, uppgraderingar, säkerhetsskäl eller tekniska problem.

Företaget är ansvarigt för skador som uppstår i samband med användningen av Bluesuns webbplats i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämpliga lagar och förordningar, eller inskränker konsumenternas lagstadgade rättigheter.

7. Länkar till andra webbplatser och tjänster

Bluesuns webbplats kan innehålla länkar till webbplatser och tjänster från tredje part. Användningen av dessa kan omfattas av respektive leverantörs separata villkor och integritetspolicyer.

Att en länk finns med innebär inte i sig att företaget driver den länkade webbplatsen eller tjänsten eller stöder allt dess innehåll. Denna bestämmelse påverkar inte företagets ansvar för sina egna skyldigheter och tjänster.

8. Skydd av personuppgifter och cookies

Information om behandling av personuppgifter, syftena med och de rättsliga grunderna för behandlingen samt de registrerades rättigheter finns i den integritetspolicy som publiceras på Bluesuns webbplats.

Information om användningen av cookies och hanteringen av cookieinställningar finns i cookiepolicyn eller i det relevanta avsnittet på webbplatsen.

Dessa villkor utgör inte i sig ett samtycke till behandling av personuppgifter eller användning av cookies.

9. Ändringar av villkoren

Företaget kan ändra dessa villkor för att återspegla förändringar i lagar och förordningar eller i webbplatsens innehåll eller funktioner. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med dess ikraftträdandedatum.

Ändringarna gäller för användningen av webbplatsen från och med ikraftträdandedatumet och påverkar inte villkoren för bokningar som redan har bekräftats.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i Republiken Kroatien. Detta lagval berövar inte konsumenterna det skydd som de åtnjuter enligt tvingande bestämmelser i den lagstiftning som skulle ha tillämpats om inget lagval hade avtalats.

Om en tvist inte kan lösas i godo ska behörigheten fastställas i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar.

Ikraftträdandedatum:

30 oktober 2026