FAQ – pogosto postavljena vprašanja
Načrtujete počitnice ob najlepših hrvaških plažah? Dobite odgovore na vse, kar bi vas lahko zanimalo v zvezi z bivanjem v hotelih Bluesun.
HOTELI
Hoteli Bluesun se nahajajo v Breli, Tučepih, Bolu na otoku Braču ter Starigrad-Paklenici.
Hoteli Bluesun so oddaljeni 10 do 100 m od plaže. Največje število hotelov je na sami plaži.
V vse naše hotele in hotelska naselja (ne velja za Bluesun Holiday Village Alan) lahko pripeljete 1 psa teže do 15 kg. Razen v Camping Paklenici, kjer sta dovoljena 3 psa. [Izvedi več]
Vsi Bluesunovi hoteli imajo zunanji bazen, razen hotelov Marina in Kaštelet. Ogrevani zunanji bazeni se nahajajo v hotelih Berulia, Bonaca, Jadran in Soline. Hoteli Alga, Elaphusa in Soline imajo ogrevane notranje bazene.
V Holiday Village Alan se ogrevani notranji bazen nahaja v okviru wellness in spa centra in se uporaba dodatno zaračuna.
Bluesun hotel Elaphusa v Bolu je najbolj prilagojen osebam v invalidskih vozičkih. Hotel ima dostopno klančino zraven recepcije in dvigalo, ki vodi do recepcije in wellnessa. V hotelu se nahaja sedem sob, prilagojenih osebam v invalidskih vozičkih, s širino vhodnih vrat in vrat kopalnice 100 cm.
PRIHOD
Do otoka Brača lahko pridete s trajektom in katamaranom. Trajekt iz Splita proti Supetru na otoku Braču izpljuje v sezoni povprečno vsake dve uri, medtem ko trajekt iz Makarske do Sumartina izpljuje nekajkrat dnevno. Katamaran iz Splita proti Bolu izpljuje enkrat dnevno po veljavnem urniku plovbe Jadrolinije.
Letališča najbližja našim hotelom so v Splitu in na otoku Braču. Prek rezervacijskega centra Bluesun je možno organizirati storitev transferja od letališča do hotela in obratno. Cena transferja je odvisna od števila potnikov. [Izvedi več]
V vseh hotelih Bluesun je čas prijave od 15:00 oziroma odjave do 11:00. Izjemno je v Campingu Paklenica prijava od 15:00 oziroma odjava do 10:00. Zgodnja prijava in pozna odjava sta možni odvisno od razpoložljivosti sob na dan prihoda/odhoda, kar lahko preverite na recepciji hotela na dan prihoda/odhoda.
HRANA IN PIJAČA
V skoraj vseh Bluesunovih hotelih se jedi strežejo na samopostrežnih bifejih (švedska miza). Izjema sta hotela Kaštelet in Maestral, kjer se zajtrk streže à la carte, večerja pa v 4 hodih.
V Camping Paklenica ne obstaja možnost doplačila za obroke. Gostom je na voljo izključno storitev nočitve.
Storitev all-inclusive v Bluesun hotelu Neptun vključuje 4 obroke na dan (odvisno od hotela), neomejeno uživanje domačih brezalkoholnih in alkoholnih pijač, ki so na voljo v all-inclusive baru, dnevno in večerno animacijo za otroke in odrasle, uporabo bazena, sončnikov in ležalnikov ob bazenih ter različne športne aktivnosti v skladu z animacijskim programom.[Izvedi več]
Ponudba obrokov je raznovrstna in je prilagojena gostom z alergijami na hrano/gluten, vegetarijancem, veganom, diabetikom in osebami z posebnimi prehranskimi zahtevami. Posebne vrste prehrane je treba najaviti pri rezervaciji, da jih lahko zagotovimo med vašim bivanjem.
Storitev polpenziona vključuje izključno zajtrk in večerjo. Pijače, ki so na voljo na bifeju med zajtrkom (topli napitki – kava, čaj ter sokovi in voda) so vključene v ceno bivanja, medtem ko so vse druge pijače na voljo z doplačilom v skladu z veljavnim cenikom hotelskega bara. Če v hotel pridete po zaprtju bife restavracije, bo za vas organizirana hladna večerja. Za organizacijo hladne večerje je treba vnaprej obvestiti recepcijo hotela o točnem času vaše prijave.
OTROCI
Animacija za goste vključuje športno animacijo za odrasle osebe (jutranja vadba, aerobika, vodna aerobika, različni športni turnirji – nogomet, odbojka na mivki, balinjanje), otroško animacijo v dnevnim in večernem terminu (mini club in mini disco) ter večerni program za odrasle. Otroci, mlajši od 5 let se lahko udeležijo vseh aktivnostih predvidenih za otroke izključno v spremstvu staršev.
Otroško posteljico lahko z doplačilom rezervirate ob prihodu na recepciji hotela ali pokličete center za rezervacije na številko +385 1 3844 288. Prosimo vas, da ob tej priložnosti pripravite rezervacijsko kodo.
Otroški stoli so na vprašanje na voljo v vseh hotelskih restavracijah.
Otroška animacija je na voljo v vseh Bluesunovih hotelih. Najbogatejše animacijske programe za otroke imajo Bonaca, Marina, Afrodita, Alga, Neptun in Alan.
SOBE
Vse sobe in mobilne hiške v Campingu Paklenica so klimatizirane.
Soba na morski strani je obrnjena proti morju, vendar razgled lahko ovira vegetacija ali del hotelske stavbe, ki se nahaja med hotelom in obalo. Soba z razgledom na morje ima neposreden in neoviran razgled na morje.
Vse sobe v hotelih Bluesun so nekadilske. Kajenje je dovoljeno na zunanjih površinah.
REZERVACIJA
Cene rezervacije prek spleta in Rezervacijskega centra so enake, vendar priporočamo rezervacijo prek Bluesunovega spleta, saj je najenostavnejša i najhitrejša.
Sobe se dodeljujejo odvisno od razpoložljivosti in je mogoče rezervirati le tip sobe. Vsekakor bomo posredovali kolegom na recepciji vaše želje, in potrudili se bodo, da jih izpolnijo, če bo to mogoče.
Zunanje parkirišče je zagotovljeno za goste hotelov Bluesun z dodatnim doplačilom 9 €/dan. Plačilo parkiranja se opravi na recepciji hotela po prihodu.
Ležalniki in sončniki ob hotelskih bazenih so brezplačni za goste hotela, medtem ko jih na plaži zaračunavaju zasebni koncesionarji. Najem brisač je možen v večini hotelov Bluesun s povratno kavcijo.
Storitev wellnessa lahko rezervirate z osnovno storitivijo rezervacije namestive. V hotelih Bluesun se storitev wellnessa zaračuna v skladu z veljavnim cenikom. V večini hotelov Bluesun je storitve wellnesa in spa možno uporabljati tudi kot zunanji gost, z doplačilom.
Rezervacijo je možno spremeniti in odpovedati v skladu z veljavnimi pogoji pri opravljanju rezervacije. Za dodatne informacije kontaktirajte rezervacijski center Bluesun na številko +38513844288.
Plačilo depozita v višini 10 % skupne vrednosti rezervacije je potrebno, če je rezervacija narejena za 4 ali več sob:
prek istega e-poštnega naslova,
na isto ime nosilca rezervacije,
za enega ali več hotelov v istem ali skoraj istem terminu,
z uporabo iste kreditne kartice za jamstvo.
Depozit je treba plačati najpozneje 30 dni pred prihodom v objekt. Če je prihod v 30 dneh od datuma rezervacije, je treba depozit plačati takoj.
V primeru odpovedi ali neprihoda v hotel, ne glede na pogoje rezervacije, je depozit nepovraten.
Povpraševanje po meri
Vnesite zahtevane podatke in kmalu se vam bomo oglasili.