Splošni pogoji uporabe spletnega mesta

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: »Pogoji«) urejajo dostop do spletnega mesta www.bluesunhotels.com ter njegovo uporabo, vključno z njegovo vsebino in razpoložljivimi funkcionalnostmi (v nadaljevanju: »spletno mesto« ali »spletno mesto Bluesun«).

Spletno mesto upravlja družba SUNCE HOTELI d.d. za turizam i ugostiteljstvo, Radnička cesta 43, 10000 Zagreb, Hrvaška, osebna identifikacijska številka (OIB): 06916431329 (v nadaljevanju: »Družba«).

Ti Pogoji veljajo za uporabo spletnega mesta Bluesun in ne nadomeščajo pogojev, ki urejajo rezervacije in zagotavljanje posameznih storitev. Za rezervacije nastanitev in drugih storitev veljajo pogoji, navedeni v izbrani ponudbi in med postopkom rezervacije. Ponudnik posamezne storitve je naveden v ponudbi ali dokumentaciji o rezervaciji.

2. Uporaba spletnega mesta

Uporabniki morajo spletno mesto uporabljati v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, temi Pogoji ter predvidenim namenom njegovih funkcionalnosti.

Prepovedana so naslednja dejanja:

• motenje ali ogrožanje delovanja, varnosti ali dostopnosti spletnega mesta;
• dostopanje ali poskusi dostopa do delov sistema, podatkov ali vsebin, do katerih uporabnik ni pooblaščen dostopati;
• vnašanje ali prenašanje zlonamerne računalniške kode;
• zloraba kontaktnih obrazcev, rezervacijskega sistema ali drugih funkcionalnosti z dejanji, namenjenimi motenju njihovega delovanja ali preprečevanju njihove uporabe drugim uporabnikom;
• lažno predstavljanje ali nepooblaščena uporaba podatkov druge osebe, vključno z nepooblaščeno uporabo osebnih podatkov ali prijavnih podatkov druge osebe;
• uporaba vsebin spletnega mesta na način, ki krši pravice Družbe ali tretjih oseb.

Pri pošiljanju povpraševanj in uporabi funkcionalnosti spletnega mesta morajo uporabniki posredovati točne podatke, ki so potrebni za obdelavo njihovih zahtevkov.

3. Avtorske pravice in druge pravice intelektualne lastnine

Besedila, fotografije, videoposnetki, grafični elementi, logotipi, dizajn in druge vsebine, objavljene na spletnem mestu, so zaščiteni z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Imetnik teh pravic je Družba ali tretje osebe, od katerih je bilo pridobljeno dovoljenje za uporabo vsebine.

Ime »Bluesun« in pripadajoči logotip sta zaščitena z registriranimi besednimi in figurativnimi znamkami. Njun prikaz na spletnem mestu uporabnikom ne podeljuje licence ali katere koli druge pravice do njune uporabe, razen v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni in predpisi, ali s predhodnim dovoljenjem imetnika pravic.

Uporabniki si lahko vsebino ogledujejo ter jo prenašajo ali tiskajo za osebne, nekomercialne namene, pod pogojem, da ohranijo vsa obvestila o avtorskih pravicah in drugih lastniških pravicah.

Razen v primerih, ko to dovoljuje zakon, je za vsako drugo reproduciranje, spreminjanje, distribucijo, objavo ali komercialno izkoriščanje vsebine potrebno predhodno dovoljenje ustreznega imetnika pravic.

Te omejitve ne veljajo za uporabo vsebin in podatkov, ki jih je Družba izrecno odobrila, vključno z njihovo uporabo v okviru digitalnih integracij, dogovorjenih z Družbo.

4. Informacije o ponudbah in rezervacijah

Družba sprejema razumne ukrepe za zagotovitev, da so informacije, objavljene na spletnem mestu, v trenutku objave točne, popolne in ažurne. Kljub temu lahko pride do nenamernih napak ali zamud pri posodabljanju posameznih podatkov. Družba bo morebitne ugotovljene netočnosti odpravila v razumnem roku. Vsebina spletnega mesta se lahko spreminja in posodablja.

Cene nastanitev in razpoložljivost so med drugim odvisne od izbranega objekta, terminov, števila in starosti gostov, vrste storitve ter pogojev izbrane ponudbe in se lahko spremenijo pred potrditvijo rezervacije.

Pred zaključkom rezervacije morajo uporabniki preveriti podrobnosti o izbranih storitvah, terminih bivanja, številu in starosti gostov, skupni ceni, plačilnih pogojih in pogojih odpovedi ter vse druge pogoje, ki veljajo za rezervacijo.

5. Prikaz ponudb prek povezanih digitalnih storitev

Informacije o ponujenih storitvah, vključno s cenami in razpoložljivostjo, so lahko na voljo tudi prek povezanih digitalnih storitev, vključno s storitvami, ki uporabljajo umetno inteligenco.

Kadar je uporabnik prek take storitve preusmerjen na spletno mesto Bluesun, uporabnik opravi rezervacijo na tem spletnem mestu, pri čemer preveri podrobnosti in sprejme pogoje, prikazane med postopkom rezervacije. Pogovor z digitalnim asistentom ali prikaz ponudbe prek take storitve sam po sebi ne pomeni potrjene rezervacije.

6. Dostopnost spletnega mesta in odgovornost

Družba sprejema razumne ukrepe za zagotavljanje varnega in pravilnega delovanja spletnega mesta Bluesun, vendar ne more zagotoviti njegove neprekinjene razpoložljivosti ali delovanja brez tehničnih težav.

Dostop do spletnega mesta Bluesun ali posameznih funkcionalnosti je lahko začasno omejen zaradi vzdrževanja, nadgradenj, varnostnih razlogov ali tehničnih težav.

Družba odgovarja za škodo, nastalo v zvezi z uporabo spletnega mesta Bluesun, v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi. Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po veljavnih zakonih in predpisih ni mogoče izključiti ali omejiti, niti ne omejuje zakonskih pravic potrošnikov.

7. Povezave do drugih spletnih mest in storitev

Spletno mesto Bluesun lahko vsebuje povezave do spletnih mest in storitev tretjih oseb. Za njihovo uporabo lahko veljajo ločeni pogoji poslovanja in obvestila o zasebnosti zadevnih ponudnikov.

Vključitev povezave sama po sebi ne pomeni, da Družba upravlja povezano spletno mesto ali storitev oziroma da podpira vso njegovo vsebino. Ta določba ne vpliva na odgovornost Družbe za lastne obveznosti in storitve.

8. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Informacije o obdelavi osebnih podatkov, namenih in pravnih podlagah obdelave ter pravicah posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, so na voljo v Politiki zasebnosti, objavljeni na spletnem mestu Bluesun.

Informacije o uporabi piškotkov in upravljanju nastavitev piškotkov so na voljo v Obvestilu o piškotkih ali v ustreznem razdelku spletnega mesta.

Ti Pogoji sami po sebi ne pomenijo privolitve v obdelavo osebnih podatkov ali uporabo piškotkov.

9. Spremembe Pogojev

Družba lahko spremeni te Pogoje z namenom uskladitve s spremembami zakonov in predpisov ali spremembami vsebine oziroma funkcionalnosti spletnega mesta. Veljavna različica je objavljena na spletnem mestu skupaj z datumom začetka veljavnosti.

Spremembe se uporabljajo za uporabo spletnega mesta od datuma njihove uveljavitve in ne spreminjajo pogojev rezervacij, ki so že bile potrjene.

10. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za te Pogoje velja pravo Republike Hrvaške. Ta izbira prava potrošnikom ne odvzema varstva, ki jim ga zagotavljajo obvezne določbe zakonodaje, ki bi se uporabljala ob odsotnosti dogovorjene izbire prava.

Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, se pristojnost določi v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

Datum začetka veljavnosti:

30. oktober 2026