FAQ – найчастіші запитання

Готелі Bluesun розташовані в Брелі, Тучепі, Болі на острові Брач та Стариград-Пакленіца.

Від великих басейнів і дитячих ігрових майданчиків до насиченої розважальної програми, сімейні готелі Bluesun - це місця, де ваші діти можуть насолоджуватися життям цілий день. Найпопулярніші сімейні готелі Bluesun:

• Bluesun Hotel Alga, Тучепі
• Bluesun Hotel Neptun, Тучепі
• Bluesun Holiday Village Afrodita, Тучепі
• Bluesun Holiday Village Bonaca, Бол
• Bluesun Hotel Elaphusa, Бол
• Bluesun Hotel Marina, Брела

Для романтичного відпочинку удвох рекомендуємо:

• Bluesun Hotel Jadran, Тучепі
• Heritage Hotel Kaštelet, Тучепі
• Maestral Adults Exclusive Hotel, Брела
• Bluesun Hotel Berulia, Брела
• Bluesun Hotel Soline, Брела
• Bluesun Hotel Borak, Бол

Готелі Bluesun розташовані на відстані від 10 до 100 метрів від пляжу. Більшість готелів знаходяться прямо на пляжі.

Ви можете приїжджати до всіх наших готелів та курортів з 1 собакою (не діє для Bluesun Holiday Village Alan) вагою до 15 кг. Виняток становить Camping Paklenica, де дозволяється проживання з 3 собаками. [Читати далі]

Усі готелі Bluesun мають відкриті басейни, за винятком готелів Marina та Kaštelet. Підігрівані відкриті басейни є в готелях Berulia, Bonaca, Jadran та Soline.

Готелі Alga, Elaphusa та Soline мають підігрівані криті басейни.

У готелі Holiday Village Alan критий басейн з підігрівом є частиною оздоровчого та спа-центру і доступний за додаткову плату.

Готель «Bluesun Hotel Elaphusa» у місті Бол найкраще пристосований для людей, які пересуваються на інвалідних візках. У готелі є пандус біля стійки реєстрації та спеціально пристосовані номери, ширина вхідних дверей і дверей ванної кімнати в яких становить 100 см.

Брела і Тучепі на Макарській Рив'єрі відомі своїми мальовничими гальковими пляжами, такими як Пунта-Рата в Брелі. Гора Біоково, що знаходиться неподалік, багата на пішохідні маршрути і має вражаючу стежку Skywalk. Ви також можете приєднатися до організованих екскурсій до історичних далматинських міст, таких як Спліт або Трогір.

Бол на острові Брач славиться пляжем Златні Рат. Ви також можете здійснити піший похід на Відову Гору, найвищу вершину островів Адріатики, звідки відкриваються панорамні види на Златні Рат, Хвар і навіть на Італію. У Болі знаходиться домініканський монастир, а в околицях - Ермітаж Блаца.

Старіград-Паклениця - ідеальна відправна точка для відвідування Національного парку Пакленіца, популярного серед туристів і альпіністів. Неподалік знаходиться вражаючий каньйон річки Зрманя, а також можна здійснити екскурсії до таких національних парків, як Крка або Плітвіцькі озера.

До острова Брач можна дістатися на поромі та катамарані. Пором зі Спліта до Супетара на острові Брач відправляється в середньому кожні дві години в високий сезон, а пором з Макарської до Сумартина відправляється кілька разів на день. Катамаран зі Спліта до Бола відправляється один раз на день згідно з чинним розкладом Jadrolinija.

Найближчі аеропорти до наших готелів знаходяться в Спліті та на острові Брач. Трансфер з аеропорту до готелю та назад можна замовити через центр бронювання Bluesun. Вартість трансферу залежить від кількості пасажирів. [Читати далі]

У всіх готелях Bluesun час реєстрації заїзду — з 15:00, час виїзду — до 11:00. Виняток становить кемпінг Paklenica, де реєстрація заїзду — з 15:00, виїзд — до 10:00.

Раннє заселення
Раннє заселення можливе залежно від наявності номерів, за додаткову оплату у розмірі 50% вартості першої ночі.

Пізнє виселення
Пізнє виселення можливе до 18:00, залежно від наявності та сезону:

20,00 € за годину з 01.01 – 30.06 та з 01.09 – 31.12

50,00 € за годину з 01.07 – 31.08

У майже всіх готелях Bluesun харчування подається у формі шведського столу. Виняток становить готель Heritage Hotel Kaštelet, де сніданок подається по меню, а вечеря складається з 4 страв.

У кемпінгу Paklenica немає можливості доплатити за харчування. Гості можуть забронювати лише проживання.

Послуги «все включено» в готелі Bluesun Hotel Neptun включають 4-разове харчування, необмежене споживання домашніх безалкогольних та алкогольних напоїв у барі «все включено», щоденні та вечірні розважальні програми для дітей та дорослих, користування басейном, парасольками та шезлонгами біля басейну, а також різноманітні спортивні заходи відповідно до анімаційної програми. [Читати далі]

Харчування різноманітне і підібране з урахуванням гостей з алергією на продукти/глютен, вегетаріанців, веганів, діабетиків та людей з особливими дієтичними потребами. Дієтичні вимоги необхідно вказати під час бронювання, щоб ми могли забезпечити необхідне обслуговування під час вашого перебування.

Напівпансіон включає тільки сніданок і вечерю. Напої, доступні в буфеті під час сніданку (гарячі напої – кава, чай, соки та вода), включені у вартість, а всі інші напої доступні за додаткову плату відповідно до чинного прейскуранта ресторану готелю. Якщо ви прибудете до готелю після закриття ресторану-буфету, вам буде надано холодну вечерю. Щоб замовити холодну вечерю, необхідно заздалегідь повідомити адміністратора готелю про точний час вашого заїзду.

Так, діти проживають безкоштовно у всіх готелях Bluesun. Вік, до якого діти проживають безкоштовно - до 2,99, 11,99 або 13,99 років, залежно від готелю. У сімейних готелях Bluesun вікове обмеження становить 13,99 років. Діти повинні перебувати в супроводі дорослих.

Анімація для гостей включає спортивну анімацію для дорослих (ранкова зарядка, аеробіка, аквааеробіка, різні спортивні турніри – футбол, пляжний волейбол, петанк), дитячу анімацію вдень і ввечері (міні-клуб і міні-дискотека), а також вечірню програму для дорослих. Діти віком до 5 років можуть брати участь у всіх дитячих заходах тільки під наглядом батьків.

Дитяче ліжечко можна замовити за додаткову плату після прибуття в готель на стійці реєстрації або за телефоном центру бронювання +385 1 3844 288. Будь ласка, майте при собі код бронювання.

Дитячі стільці для годування надаються за запитом у всіх ресторанах готелю.

Дитяча анімація доступна у всіх готелях Bluesun. Найбільш насичена програма анімації для дітей пропонується в готелях Bonaca, Marina, Afrodita, Alga, Neptun та Alan.

У всіх сімейних готелях Bluesun є номери, придатні для сімейного відпочинку. У покращених номерах можуть розміститися сім'ї з трьох або чотирьох осіб, залежно від готелю. У сімейних номерах можуть розміститися сім'ї від чотирьох до шести осіб. Суміжні номери доступні в готелях Bluesun Elaphusa, Marina і Soline, а також в Holiday Village Bonaca і Afrodita.

Усі номери, а також мобільні будинки в кемпінгу Paklenica оснащені кондиціонером.

Номер з видом на море орієнтований на море, але вид може бути закритий рослинністю або частиною будівлі готелю, розташованою між готелем і узбережжям. Номер з видом на море має прямий і незакритий вид на море.

Усі номери готелів Bluesun є некурящими. Куріння дозволено у відкритих зонах.

Ціни однакові для бронювань, зроблених через веб-сайт або Центр бронювання. Однак ми рекомендуємо бронювати через веб-сайт Bluesun, оскільки це найпростіший і найшвидший спосіб.

Номери розподіляються за наявності, тому можна забронювати лише тип номера. Ми передамо ваші побажання співробітникам рецепції, і вони зроблять все можливе, щоб їх виконати.

Для всіх гостей готелів Bluesun передбачено відкриту автостоянку за додаткову плату в розмірі 10 євро/день. Оплата за паркування здійснюється на рецепції готелю після заїзду.

Шезлонги та парасольки біля басейнів готелю безкоштовні для гостей готелю, а на пляжі вони надаються за окрему плату приватними концесіонерами. Рушники можна взяти напрокат у більшості готелів Bluesun.

Послуги оздоровчого центру можна замовити разом із базовим бронюванням номера. У готелях Bluesun послуги оздоровчого центру оплачуються згідно з чинним прейскурантом. У більшості готелів Bluesun послугами оздоровчого центру та спа-центру можуть скористатися гості, які не проживають у готелі, за додаткову плату.

Бронювання можна змінити та скасувати відповідно до умов, що діють на момент бронювання. За додатковою інформацією звертайтеся до центру бронювання Bluesun за номером +38513844288.

У разі бронювання 4 або більше номерів необхідно внести заставу в розмірі 10% від загальної вартості бронювання:

- з тієї ж електронної адреси,
- на ім'я того ж власника,
- для одного або декількох готелів у той самий або майже той самий період,
- з використанням тієї ж кредитної картки для гарантії.

Застава повинна бути сплачена не пізніше ніж за 30 днів до прибуття до готелю. Якщо прибуття відбувається протягом 30 днів з моменту бронювання, застава повинна бути сплачена негайно.

У разі скасування бронювання або не прибуття до готелю, незалежно від умов бронювання, застава не підлягає поверненню.