Opći uvjeti korištenja Web stranice

1. Opće odredbe

Ovim Općim uvjetima korištenja (dalje: „Uvjeti“) uređuju se pristup i korištenje web-stranice www.bluesunhotels.com, njezina sadržaja i dostupnih funkcionalnosti (dalje: „web-stranica“ ili „Bluesun web-stranica“).

Web-stranicom upravlja društvo SUNCE HOTELI d.d.za turizam i ugostiteljstvo, Radnička cesta 43, 10000 Zagreb, OIB: 06916431329 (dalje: „Društvo“).

Ovi Uvjeti odnose se na korištenje Bluesun web-stranice i ne zamjenjuju uvjete rezervacije i pružanja pojedinih usluga. Na rezervacije smještaja i drugih usluga primjenjuju se uvjeti navedeni uz odabranu ponudu i u postupku rezervacije. Pružatelj konkretne usluge navodi se u ponudi odnosno dokumentaciji o rezervaciji.

2. Korištenje web-stranice

Korisnik je dužan web-stranicu koristiti u skladu s primjenjivim propisima, ovim Uvjetima i namjenom njezinih funkcionalnosti.

Nije dopušteno:

• ometati ili ugrožavati rad, sigurnost ili dostupnost web-stranice;
• pristupati niti pokušavati pristupiti dijelovima sustava, podacima ili sadržajima za koje korisnik nema ovlaštenje pristupa;
• unositi ili prenositi zlonamjerni računalni kod;
• zloupotrebljavati obrasce za kontakt, rezervacijski sustav ili druge funkcionalnosti, poduzimanjem radnji usmjerenih na ometanje njihova rada odnosno onemogućavanje njihova korištenja drugim korisnicima;
• lažno se predstavljati ili neovlašteno koristiti podatke drugih osoba, niti bez ovlaštenja koristiti tuđe osobne podatke ili pristupne podatke;
• koristiti sadržaj web-stranice protivno pravima Društva ili trećih osoba.

Pri slanju upita i korištenju funkcionalnosti web-stranice korisnik treba navesti točne podatke potrebne za postupanje po njegovu zahtjevu.

3. Autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva

Tekstovi, fotografije, videozapisi, grafički elementi, logotipi, dizajn i drugi sadržaji objavljeni na web-stranici zaštićeni su autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Nositelji tih prava su Društvo ili treće osobe na temelju čijeg se ovlaštenja sadržaji koriste.

Naziv „Bluesun” i pripadajući logotip zaštićeni su registriranim verbalnim i figurativnim žigovima. Njihovo prikazivanje na web-stranici ne daje korisniku licenciju niti drugo pravo na njihovo korištenje, osim u opsegu dopuštenom primjenjivim propisima ili na temelju prethodnog dopuštenja nositelja prava.

Korisnik smije pregledavati sadržaj te ga preuzeti ili ispisati za osobne i nekomercijalne potrebe, uz zadržavanje oznaka autorskih i drugih prava.

Osim u slučajevima dopuštenima zakonom, za drugo umnožavanje, izmjenu, distribuciju, javno objavljivanje ili komercijalno iskorištavanje sadržaja potrebno je prethodno dopuštenje odgovarajućeg nositelja prava.

Ova ograničenja ne odnose se na korištenje sadržaja i podataka koje je Društvo posebno odobrilo, uključujući njihovo korištenje u okviru ugovorenih digitalnih integracija.

4. Informacije o ponudi i rezervacije

Društvo poduzima razumne mjere kako bi informacije objavljene na web-stranici bile točne, potpune i ažurne u trenutku objave. Unatoč tome, moguće su nenamjerne pogreške ili kašnjenja u ažuriranju pojedinih podataka. Društvo će uočene netočnosti ispraviti u razumnom roku. Sadržaj web-stranice može se mijenjati i ažurirati.

Cijene i raspoloživost smještaja ovise, među ostalim, o odabranom objektu, terminu, broju i dobi gostiju, vrsti usluge i uvjetima odabrane ponude te se mogu mijenjati prije potvrđivanja rezervacije.

Prije dovršetka rezervacije korisnik treba provjeriti podatke o odabranim uslugama, datumima boravka, broju i dobi gostiju, ukupnoj cijeni, uvjetima plaćanja i otkazivanja te ostalim uvjetima koji se primjenjuju na rezervaciju.

5. Prikaz ponude putem povezanih digitalnih usluga

Informacije o ponudi usluga, uključujući cijene i raspoloživost, mogu biti dostupne i putem povezanih digitalnih usluga, uključujući usluge koje koriste umjetnu inteligenciju.

Ako se korisnik putem takve usluge upućuje na Bluesun web-stranicu, rezervaciju dovršava na toj web-stranici, uz provjeru podataka i prihvaćanje uvjeta prikazanih u postupku rezervacije. Sam razgovor s digitalnim asistentom ili prikaz ponude putem takve usluge ne predstavlja potvrđenu rezervaciju.

6. Dostupnost web-stranice i odgovornost

Društvo poduzima razumne mjere radi sigurnog i urednog rada Bluesun web-stranice, ali ne može jamčiti njezinu neprekidnu dostupnost ni rad bez tehničkih poteškoća.

Pristup Bluesun web-stranici ili pojedinim funkcionalnostima može biti privremeno ograničen zbog održavanja, nadogradnje, sigurnosnih razloga ili tehničkih smetnji.

Društvo odgovara za štetu povezanu s korištenjem Bluesun web-stranice u skladu s primjenjivim propisima. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema primjenjivim propisima ne može isključiti ili ograničiti, niti umanjuje zakonska prava potrošača.

7. Poveznice na druge web-stranice i usluge

Bluesun web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice i usluge trećih osoba. Na njihovo korištenje mogu se primjenjivati zasebni uvjeti i obavijesti o privatnosti tih pružatelja.

Sama objava poveznice ne znači da Društvo upravlja povezanom web-stranicom ili uslugom niti da odobrava sav njezin sadržaj. Ova odredba ne utječe na odgovornost Društva za vlastite obveze i usluge.

8. Zaštita osobnih podataka i kolačići

Informacije o obradi osobnih podataka, svrhama i pravnim osnovama obrade te pravima ispitanika dostupne su u Politici privatnosti objavljenoj na Bluesun web-stranici.

Informacije o korištenju kolačića i upravljanju njihovim postavkama dostupne su u Obavijesti o kolačićima odnosno odgovarajućem odjeljku web-stranice.

Ovi Uvjeti sami po sebi ne predstavljaju privolu za obradu osobnih podataka ili korištenje kolačića.

9. Izmjene Uvjeta

Društvo može izmijeniti ove Uvjete radi usklađivanja s promjenama propisa, sadržaja ili funkcionalnosti web-stranice. Važeća verzija objavljuje se na web-stranici uz datum početka primjene.

Izmjene se primjenjuju na korištenje web-stranice od dana njihova stupanja na snagu i ne mijenjaju uvjete već potvrđenih rezervacija.

10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Takav izbor prava ne uskraćuje potrošaču zaštitu koju mu pružaju prisilne odredbe prava koje bi se primjenjivalo da izbor prava nije ugovoren.

Ako spor nije moguće riješiti mirnim putem, nadležnost suda određuje se prema primjenjivim propisima.

Datum početka primjene:

30. listopada 2026.