FAQ – najczęściej zadawane pytania

Hotele Bluesun znajdują się w miejscowościach Brela, Tučepi, a także w Bolu na wyspie Brač i w miejscowości Starigrad-Paklenica.

Od dużych basenów i placów zabaw dla dzieci po bogaty program rozrywkowy, hotele rodzinne Bluesun to miejsca, w których maluchy mogą bawić się przez cały dzień. Najpopularniejsze hotele rodzinne Bluesun to:

• Bluesun Hotel Alga, Tučepi
• Bluesun Hotel Neptun, Tučepi
• Bluesun Holiday Village Afrodita, Tučepi
• Bluesun Holiday Village Bonaca, Bol
• Bluesun Hotel Elaphusa, Bol
• Bluesun Hotel Marina, Brela

Na romantyczny wypad we dwoje polecamy:

• Bluesun Hotel Jadran, Tučepi
• Heritage Hotel Kaštelet, Tučepi
• Maestral Adults Exclusive Hotel, Brela
• Bluesun Hotel Berulia, Brela
• Bluesun Hotel Soline, Brela
• Bluesun Hotel Borak, Bol

Hotele Bluesun znajdują się w odległości od 10 do 100 metrów od plaży. Większość hoteli znajduje się przy samej plaży.

Do wszystkich naszych hoteli i kompleksów hotelowych (nie dotyczy Bluesun Holiday Village Alan) można przyjechać z 1 psem o wadze do 15 kg. Wyjątkiem jest Camping Paklenica, gdzie dozwolone są 3 psy. [Dowiedz się więcej]

Wszystkie hotele Bluesun dysponują basenem zewnętrznym, z wyjątkiem hoteli Marina i Kaštelet. Podgrzewane baseny zewnętrzne znajdują się w hotelach Berulia, Bonaca, Jadran i Soline. Hotele Alga, Elaphusa i Soline dysponują podgrzewanymi basenami krytymi.

W ośrodku Holiday Village Alan podgrzewany kryty basen znajduje się na terenie centrum wellness & spa. Można z niego korzystać za dodatkową opłatą.

Hotel Bluesun Elaphusa w Bol jest najlepiej przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Hotel posiada rampę dostępową przy recepcji oraz pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych, w których szerokość drzwi wejściowych i drzwi do łazienki wynosi 100 cm.

Brela i Tučepi na Riwierze Makarskiej słyną z malowniczych kamienistych plaż, takich jak Punta Rata w Breli. Pobliska góra Biokovo jest bogata w szlaki turystyczne i oferuje spektakularny Skywalk. Możesz także dołączyć do zorganizowanych wycieczek do historycznych dalmatyńskich miast, takich jak Split czy Trogir.

Bol na wyspie Brač słynie z plaży Zlatni Rat. Możesz także wybrać się na Vidovą Górę, najwyższy szczyt Adriatyku, skąd roztacza się panoramiczny widok na Zlatni Rat, Hvar, a nawet Włochy. W miejscowości Bol znajduje się klasztor dominikanów, a w pobliskiej okolicy znajduje się Pustelnia Blaca.

Starigrad-Paklenica jest idealną bazą wypadową do zwiedzania Parku Narodowego Paklenica, popularnego wśród turystów pieszych i wspinaczy. W pobliżu znajduje się spektakularny kanion rzeki Zrmanja, a także można wybrać się na wycieczki do parków narodowych, takich jak Krka czy Jeziora Plitwickie.

Na wyspę Brač można dotrzeć promem i katamaranem. Prom ze Splitu do portu Supetar na wyspie Brač w sercu sezonu kursuje średnio co dwie godziny, a prom z Makarskiej do miejscowości Sumartin wypływa kilka razy dziennie. Katamaran ze Splitu do miejscowości Bol odpływa raz dziennie zgodnie z obowiązującym rozkładem rejsów Jadroliniji.

Najbliższe lotniska znajdują się w Splicie i na wyspie Brač. Transfer z lotniska do hotelu lub odwrotnie można zorganizować za pośrednictwem Centrum Rezerwacji Bluesun. Cena transferu uzależniona jest od ilości pasażerów. [Dowiedz się więcej]

We wszystkich hotelach Bluesun zameldowanie możliwe jest od 15:00, a wymeldowanie do 11:00. Wyjątkiem jest Camping Paklenica, w którym zameldowanie odbywa się od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 10:00.

Wcześniejszy check-in
Wcześniejszy check-in jest możliwy w zależności od dostępności pokoi, za dodatkową opłatą w wysokości 50% ceny pierwszej nocy.

Późniejszy check-out
Późniejszy check-out jest możliwy do godziny 18:00, w zależności od dostępności i sezonu:

20,00 € za godzinę od 01.01 – 30.06 oraz od 01.09 – 31.12

50,00 € za godzinę od 01.07 – 31.08.

W większości hoteli Bluesun posiłki serwowane są w formie bufetu. Wyjątkiem jest Heritage Hotel Kaštelet, gdzie śniadanie serwowane jest à la carte, a kolacja składa się z 4 dań.

Na Campingu Paklenica nie ma możliwości dopłaty do posiłków. Gościom oferujemy wyłącznie usługi noclegowe.

Usługa all inclusive w Bluesun hotel Neptun obejmuje 4 posiłki dziennie, nielimitowaną konsumpcję lokalnych napojów bezalkoholowych i alkoholowych dostępnych w barze all inclusive, dzienną i wieczorną animację dla dzieci i dorosłych, korzystanie z basenu, parasoli i leżaków przy basenie oraz różne zajęcia sportowe, zgodnie z programem animacji. [Dowiedz się więcej]

Posiłki są zróżnicowane i dostosowane do osób z alergią pokarmową/glutenową, wegetarian, wegan, diabetyków oraz osób o specjalnych potrzebach żywieniowych. Specjalne potrzeby wyżywienia należy zgłosić przy zakładaniu rezerwacji, abyśmy je mogli zapewnić podczas pobytu.

Usługa częściowego wyżywienia obejmuje wyłącznie śniadanie i kolację. Napoje dostępne w bufecie śniadaniowym (napoje gorące - kawa, herbata i soki oraz woda) są wliczone w cenę, natomiast wszystkie pozostałe napoje dostępne są za dodatkową opłatą zgodnie z obowiązującym cennikiem hotelowego baru. Jeśli przyjazd do hotelu nastąpi po zamknięciu restauracji, zapewniona zostanie zimna kolacja. Aby umówić się na zimną kolację, należy wcześniej poinformować recepcję hotelu o dokładnej godzinie zameldowania.

Tak, pobyt dzieci jest bezpłatny we wszystkich hotelach Bluesun. Limit wieku, poniżej którego dzieci mogą przebywać bezpłatnie, wynosi do 2,99, 11,99 lub 13,99 lat, w zależności od hotelu. W hotelach rodzinnych Bluesun limit wieku wynosi 13,99 lat. Dzieciom muszą towarzyszyć osoby dorosłe.

Animacja dla gości obejmuje zajęcia sportowe dla dorosłych (poranna gimnastyka, aerobik, aqua aerobik, różne turnieje sportowe - piłka nożna, piłka plażowa, gra w bule), animacje dla dzieci w ciągu dnia i wieczorem (mini klub i mini disco) oraz wieczorny program dla dorosłych. Dzieci do lat 5 mogą brać udział we wszystkich zajęciach dla dzieci wyłącznie pod opieką rodziców.

Łóżeczko dziecięce można zarezerwować za dodatkową opłatą po przyjeździe w recepcji lub dzwoniąc do Centrum Rezerwacji pod numer +385 1 3844 288. W takim przypadku prosimy o przygotowanie kodu rezerwacji.

Foteliki dla dzieci są dostępne na życzenie we wszystkich hotelowych restauracjach.

Animacje dla dzieci dostępne są we wszystkich hotelach Bluesun. Najbogatsze programy animacyjne dla dzieci oferują Bonaca, Marina, Afrodita, Alga, Neptun i Alan.

We wszystkich rodzinnych hotelach Bluesun znajdują się pokoje odpowiednie dla rodzin. Pokoje typu superior mogą pomieścić rodziny trzy- lub czteroosobowe, w zależności od hotelu. Pokoje rodzinne mogą pomieścić rodziny od czterech do sześciu osób. Pokoje łączone są dostępne w hotelach Bluesun Elaphusa, Marina i Soline, a także w Holiday Village Bonaca i Afrodita.

Wszystkie pokoje, łącznie z mobilnymi domkami na Campingu Paklenica, są klimatyzowane.

Pokój od strony morza jest zorientowany w kierunku morza, ale widok może być zasłonięty przez roślinność lub część budynku hotelowego znajdującego się między hotelem a wybrzeżem. Pokój z widokiem na morze ma bezpośredni i niezakłócony widok na morze.

Wszystkie pokoje w hotelach Bluesun to pokoje dla niepalących. Palenie dozwolone jest wyłącznie na zewnątrz.

Ceny rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej i Centrum Rezerwacji są takie same, jednak zdecydowanie polecamy rezerwację za pośrednictwem strony internetowej Bluesun, gdyż jest ona najłatwiejsza i najszybsza.

Pokoje są przydzielane na podstawie dostępności, dlatego można zarezerwować tylko dany typ pokoju. Z pewnością przekażemy Państwa życzenia naszym współpracownikom w recepcji, a oni dołożą wszelkich starań, by je spełnić, jeśli będzie to możliwe.

Zewnętrzny parking jest dostępny dla gości hoteli Bluesun za dodatkową opłatą wynoszącą 10 € / dzień. Płatność za parking dokonywana jest w recepcji hotelu w momencie przyjazdu.

Leżaki i parasole przy hotelowych basenach są bezpłatne dla gości hotelu, natomiast na plażach są za nie pobierane opłaty przez prywatnych koncesjonariuszy. Ręczniki można wypożyczyć za kaucją w większości hoteli Bluesun.

Usługę wellness można zarezerwować wraz z podstawową usługą rezerwacji zakwaterowania. W hotelach Bluesun usługi wellness są płatne w oparciu o obowiązujący cennik. W większości hoteli Bluesun z usług wellness i spa można korzystać za dodatkową opłatą jako gość z zewnątrz.

Rezerwację można zmieniać i anulować zgodnie z obowiązującymi warunkami podczas dokonywania rezerwacji. W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z Centrum Rezerwacji Bluesun pod numerem +38513844288.

Wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 10% całkowitej wartości rezerwacji, jeśli rezerwacja dotyczy 4 lub więcej pokoi:

przy użyciu tego samego adresu e-mail,
na to samo imię i nazwisko osoby rezerwującej,
na jeden lub więcej hoteli w tym samym lub niemal tym samym terminie,
przy użyciu tej samej karty kredytowej do gwarancji.

Zaliczka musi być wpłacona najpóźniej 30 dni przed przyjazdem do obiektu. Jeśli przyjazd ma miejsce w ciągu 30 dni od dokonania rezerwacji, zaliczka musi zostać zapłacona natychmiast.

W przypadku anulowania rezerwacji lub niepojawienia się w hotelu, niezależnie od warunków rezerwacji, zaliczka jest bezzwrotna.