Akademia Bluesun to znacznie więcej niż centrum szkoleniowe – to szkoła doskonalenia świadczenia usług i fachowości, a miarą sukcesu jest motywacja pracowników i zadowolenie gości.
W centrum naszej uwagi jest ciągłe dokształcanie pracowników, gdyż tylko dobrze wyedukowany personel może być przygotowany do wyjścia naprzeciw nowym wyzwaniom i do brania udziału w kreowaniu nowych pomysłów.
Główne aktywności Akademii Bluesun to: wyspecjalizowane kursy języków obcych (przystosowane do potrzeb osób zatrudnionych w turystyce), rozwój fachowych umiejętności pracowników hotelowych oraz rozwój umiejętności kierowniczych. Ich podstawowym zadaniem jest ciągłe rozwijanie i doskonalenie umiejętności naszych pracowników, tak stałych, jak i sezonowych. W ten sposób polepsza się jakość usług, a co za tym idzie satysfakcja gości, co jest naszym nadrzędnym celem i istotą naszej wizji.
By pracownicy byli coraz bardziej efektywni, a jednocześnie jak najbardziej zadowoleni z pracy, Akademia BS umożliwia im stałą edukację za pomocą następujących programów:
- języki obce
- rozwijanie fachowych umiejętności pracowników hotelowych
- znajomość PC
- specjalistyczne seminaria i szkolenia
- umiejętności menedżerskie
- edukacja personelu centrów wellness
Rozwój i awans, w pierwszym rzędzie młodych pracowników, ma szczególne znaczenie w ramach aktywności Akademii Bluesun. Do nich adresowane są dwa programy:
- Opieka Trenerska
- System Mentorski
Cechą wspólną programów jest udział naszych stałych, doświadczonych pracowników, jednocześnie trenerów i mentorów, którzy pracują z młodszymi kolegami, pomagając im w rozwoju, zarówno profesjonalnym, jak i prywatnym.
Program Opieka Trenerska polega na pracy w grupie, podczas gdy mentorstwo wiąże się z indywidualną pracą nad własnym rozwojem zawodowym i prywatnym.
Edukacja wewnątrz przedsiębiorstwa jest bardzo istotna, a zorganizowana jest zgodnie z zasadami kształcenia całożyciowego. Umożliwia to skuteczne przenoszenie wiedzy przez najbardziej wydajnych pracowników na pozostałych kolegów.
Mentorstwo, któremu przyświeca hasło „uczymy się od najlepszych”, umożliwia młodym pracownikom, znajdującym się dopiero na początku swej kariery, uczenie się od doświadczonych kolegów, posiadających ogromną wiedzę, ale i wolę, by przekazać ją innym.
Pracownikom, szczególnie wyróżniającym się jakością pracy i stosunkiem do wykonywanych obowiązków, dajemy możliwość awansu, przede wszystkim poprzez dalsze kształcenie oraz obejmowanie bardziej wymagających i odpowiedzialnych stanowisk.