Nasza wizja
Być rozpoznawalnym dzięki standardowi jakości usług i produktów, być konsekwentnym w promowaniu doskonałej jakości, nowości i przyszłego rozwoju.
Nasza misja
Sprostać wszelkim oczekiwaniom gości.
Inspirować i motywować pracowników..
Osiągać znakomite wyniki finansowe.
Gość, który wraca – pracownik, który awansuje – kapitał, który rośnie
Nasze wartości
Największą wartością spółki są – LUDZIE.
Spółka wspiera swoich pracowników, edukuje ich, ale jednocześnie uczy się od nich.
Obierając za punkt wyjścia motto, według którego gość jest naszym „oczkiem w głowie”, Sunce Koncern promuje przede wszystkim gościnność i uprzejmość wobec gości, szczególną uwagę przykładając do najdrobniejszych detali i oferując więcej, niż się można oczekiwać.
Spółka Sunce Koncern, jako główny pracodawca w miejscowościach, w których znajdują się hotele sieci Bluesun, wspiera rozwój lokalny i regionalny tych terenów, wprowadzając innowacje i zwiększając konkurencyjność nie tylko na rynku chorwackim, ale i europejskim.
Realizacja i systemy badania wartości
-
Badanie zadowolenia gości
-
Badanie satysfakcji pracowników
-
System kompetencji
-
Standardy i badanie poszanowania standardów
-
Ocena wydajności i kompetencji pracowników
-
System nagradzania
-
System kształcenia i rozwoju
-
Wyniki finansowe jako miara sukcesu